富士山南東消防本部

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お知らせ

  • 2018.04/17

    お知らせ

    NEWパナソニック社製ノートパソコンのリコール情報がありました

 パナソニック株式会社が2011年2月から2018年3月に製造したノートパソコンレッツノートCF-SX/NX、CF-S10/N10、CF-AX、タフブック CF-C2の各シリーズにおいて、劣化の進んだバッテリーパックから発火した可能性がある火災が12件発生しました。同社は今後の事故防止のためリコール社告を行い、バッテリーの劣化状況を判定し発火の危険性を回避するバッテリー診断・制御プログラムを提供します。

 使用中の方は直ちに使用を中止し、下記のフリーダイヤルまで連絡するようお願いします。

 

対象機種(シリーズ)   製造期間 対象台数
CF-SX1/SX2/SX3/SX4
CF-NX1/NX2/NX3/NX4   
2012年1月~2018年3月 669,569台
CF-S10
CF-N10
2011年2月~2014年11月 219,030台
CF-AX2/AX3 2012年10月~2016年10月 135,114台
CF-C2 2012年10月~2018年3月 6,183台

対象製品の確認方法

 

パナソニックのホームページを参照してください

パナソニック株式会社:ノートパソコン バッテリー発火防止のためのリコール社告について

 

連絡先

パナソニック株式会社
電話番号:0120-870-163
<受付時間>
平成30年4月27日まで 9:00~21:00(毎日)
平成30年4月28日以降 9:00~17:00(土・日・祝日を除く)

外部リンク

経済産業省:パナソニック株式会社が製造したノートパソコンのリコールが行われます